近日,聊城市星光·水晶城一业主李女士通过“大众网快快帮”栏目热线反映,称她居住的单元楼电表箱距离地面较高,且电表箱下是楼梯,业主们购电插卡只能踩着楼梯扶手,非常危险,小区物业表示给解决但又没了动静,希望大众网·海报新闻予以关注。
7月16日上午,大众网·海报新闻记者来到李女士居住的单元楼,看到电表箱位于单元门通往地下室楼梯一侧的墙壁上,电表箱垂直向下就是楼梯,电表箱中心距离地面约2-2.5米,由于阶梯上不便放置梯子,住户们插电卡都得爬上另一侧楼梯,横跨整个楼梯口踩到栏杆上,一旦不慎踩空或滑倒,后果将不堪想象。
“我们购电时,需要先在电表上插一下卡,购电回来后还得再插一下,家里住着70多岁的老人,有时候我们不在家,她不想麻烦别人,就自己爬上去插卡,这太危险了”,李女士介绍,楼上有些年龄较大的住户,插卡的时候只能在单元门口拦着过路的年轻人来帮忙,“电表箱安在这里存在很大的安全隐患,希望能把电表箱挪一下,我们现在只要能安全用电就行”电表箱,李女士无奈地说。
“5月份时,我多次给物业和市长热线反映过这个问题,当时的回复是电表箱迁移得找地产公司处理,物业无法解决。”李女士说,后来,街道办事处相关人员给出了另一个解决方案:定做一个凳子,用户插卡时可以踩在上面。但至今已过去两个月的时间凯时kb88官方平台,做凳子也没了音信凯时kb88官方平台。
随后,大众网·海报新闻记者和李女士一起来到星光·水晶城小区的星海物业,该物业经理表示脉冲下降时间,做凳子的事情她已经通知员工落实,但不知道目前进展如何。该经理说,物业会在能做的范围内给李女士最好的解决方案,对于业主提出的把电表箱挪到另一个位置,物业方表示无能为力,“物业不能对小区的任何公共设施进行改造和破坏”。
同时,物业经理也和新区街道办事处相关负责人取得联系,承诺在周五(7月24日)之前将凳子安装到位,同时也保证,若李女士仍顾及插电卡的安全隐患,以后李女士再购电时可随时联系物业,物业将在十分钟内派人到李女士单元楼下替她插卡,完全不需要李女士动手。
对于物业一方给出的回复,李女士表示可以接受,对于该事件的进一步发展凯时kb88官方平台凯时kb88官方平台,大众网·海报新闻记者将持续关注。
在聊城,遇到质量问题、住房问题粉末冶金、购物问题凯时kb88官方平台、装修问题、供暖问题、供水问题、车位问题、乱收费问题、工资问题......你都可以向栏目爆料反映,欢迎拨打记者电线。《大众网快快帮》:有事找记者,快帮快办快处理!